Politique d’expédition

Politique d’Expédition

Dernière mise à jour : [03/11/2025]

1. Zones de livraison

Nine Accessoires livre en France métropolitaine et dans l’Union européenne.

2. Modes de livraison proposés

Les commandes sont expédiées via les transporteurs suivants :

• Colissimo (La Poste)

• Chronopost

• Mondial Relay

3. Délais de traitement et d’expédition

Les commandes sont préparées sous 2 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Une fois expédiées, les livraisons sont généralement effectuées sous 3 à 5 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité ou en cas d’imprévus logistiques.

4. Frais de livraison

• France métropolitaine : Livraison gratuite.

• Union européenne : Frais de livraison fixes de 5 €.

Les frais sont affichés au moment de la commande, avant validation du paiement.

5. Suivi des commandes

Chaque commande bénéficie d’un numéro de suivi communiqué par e-mail dès l’expédition.
Les clients peuvent suivre l’acheminement de leur colis via le lien transmis.

6. Retards et pertes de colis

En cas de colis non reçu, endommagé ou perdu, Nine Accessoires ouvre une enquête auprès du transporteur avant toute décision de renvoi ou de remboursement.
Aucun remboursement ou remplacement ne sera effectué avant la clôture officielle de cette enquête.

7. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations saisies lors de la commande.
Toute erreur d’adresse entraînant un retard ou une non-livraison ne pourra engager la responsabilité de Nine Accessoires.

8. Retours

La politique de retour est consultable sur la page dédiée du site et n’est pas incluse dans la présente politique d’expédition.